Mínimos y múltiplos por producto en CommerceUp son reglas de cantidad: por ejemplo, mínimo de 6 en el primer pedido y recompras de a 1. Reflejan blísters, cajas y políticas mayoristas sin pelearse con el carrito.
Problema que resuelve
Sin reglas, el portal acepta pedidos inviables (1 unidad de un master pack) o fuerza mínimos rígidos que espantan a clientes habituales. CommerceUp permite políticas distintas según el momento de la relación comercial.
Pasos de configuración
- Listá SKUs con presentación forzada (blíster, caja, pallet).
- Definí mínimo de primer compra vs. recompra.
- Configurá el múltiplo (de a 2, de a 6, etc.).
- Validá mensajes de error claros en el storefront.
Combinaciones útiles
- Con presentaciones flexibles.
- Con listas por cliente para que el mínimo respete el segmento.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener mínimo distinto por cliente?
Las reglas se apoyan en la lógica comercial del producto y del contexto de compra; el detalle fino se define en implementación.
¿Qué pasa si el ERP tiene otra unidad?
Hay que mapear presentaciones. El portal y el ERP deben hablar la misma unidad de venta.
¿Afecta al agente de WhatsApp?
Sí: el agente debe validar las mismas reglas al armar el pedido, o el Admin rechazará cantidades inválidas.